智斗与双赢-采购谈判技巧的应用－公开课分类1

培训目的：	培养专业化零售企业采购经理，了解采购所需技巧，准确地把握采购谈判技巧，分析供应商，帮助零售企业采购人员更了解供应商心理与技巧，在谈判中达成互利的合作。
课程特色：	在课程中，讲师通过精心设计的内容、精彩的顾问讲解、大量的实例分析、使学员可以充分了解并掌握采购所需技巧知识，更了解供应商心理与技巧，在谈判中达成互利的合作，实际应用性强，帮助学员在实际工作中准确运用课程内容，成为采购谈判的专业人员。
培训方式：	专题讲解、小组讨论、案例分析、小游戏、角色扮演、小组活动、练习
适合对象：	销售总监、采购总监、采购经理、运营经理、运营组长
培训用时：	一天
	建议提升课程：沟通技巧课程
课程提纲：	一、零售企业与供应商关系什么是双赢的合作？二．供应商分类 1．战略合作伙伴 2．大供应商 3．中小供应商三、沟通技巧 1．沟通定义 2．沟通秘诀 3．沟通中的障碍 4．有效口头沟通技巧 5．小游戏，帮助理解并掌握沟通技巧。四、谈判技巧 1．谈判定义 2．如何提高谈判能力 3．谈判的步骤计划准备阶段 谈判开始阶段 谈判过渡阶段 实质性谈判阶段交易明确阶段 谈判结束阶段 4．谈判中的障碍 5．有效谈判技巧五、采购技巧 1．议价前的准备 2．掌握供货商的销售心理 3．分析供货商 4．合理使用有效谈判技巧 5．善于利用压力因素 6．案例演示 7．分组练习六、问题与解答培训师简介 Amy Chen:北京慧思杰国际培训咨询机构特聘培训师,曾任世界500强著名跨国集团中国区销售部经理多年。营销学、客户分析学、谈判技巧专家，著名管理、营销培训师。具有丰富的商业实战理论基础与实践经验，包括人员招聘培训，销售、物流、运营、管理、财务、商务谈判等全方面流程培训，拥有丰富的针对中高层管理人员和实地销售人员进行培训和管理的经验。课程内容丰富，实际应用性极强。以独到的管理营销经验讲解结合互动、情景式培训，基础知识与实际运用并重，注重受训人员的感悟及参与。通过游戏、练习等方式充分调动参训人员的培训激情和专注力；幽默精辟，实战经验丰富；培训方式及角度独特，以互动方式的演练、角色替换、情景模拟、管理游戏、案例讨论、头脑风暴等方式穿插进行，培训现场学员参与性强，气氛热烈，一直受到参训学员的强烈好评，绝大多数参训学员在培训课程结束后希望参加陈老师主讲的其他相关课程的培训，客户反映课程内容丰富，实用指导性极强;陈老师培训过的著名企业几十家. 优势培训项目(部分):品类管理;营销与促销;递进式销售技巧;客户渗透;沟通技巧;概念性销售;销售谈判技巧;生意分析技巧;不同意见的处理方式; 基本库存管理培训等曾担任“中国邮政合作项目”的全国项目经理。负责前期谈判与后期实施、指导。对十个省市的邮局局长及项目管理人员进行系统的商业培训。在合作过程中，设计、指导邮局如何开设超市业态，进行了全方面的培训，包括人员招聘培训，制定销售、物流、运营、管理、财务等全方面流程培训，拥有丰富的针对不同阶层受众进行培训和管理的经验。主持培训的项目有：（部分） 1．《品类管理培训》北京市翠微集团被培训人员：商业部总经理及超市中层管理人员。 2．《营销与促销培训>>,<<采购与谈判技巧》北京市城乡贸易集团被培训人员：集团副总裁及城乡仓储超市全部中高层经理。 3．《超市与供应商合作分析》，《品类管理培训》，<<采购与谈判技巧》，《人员管理最大化》北京市华普超市集团被培训人员：集团运营部总监和所有超市分店运营经理。 4．《商业系统运营知识全方面培训》，《品类管理培训》，<<采购与谈判技巧》，《营销与促销培训》，《处理反对意见培训》，《沟通技巧与客户渗透培训》，《基本库存管理培训》，《说服性技巧培训》等中国邮政邮购局（十省市邮局）被培训人员：全国邮政邮购局局长，各省市邮局局长，邮政项目管理人员和所有营销人员。 5．北京首界B店品类管理研讨会被培训人员：北京部分B店总经理