PL005--现代仓储管理与高效物料配送实战演练

【课程背景】：

• 根据企业面临着客户需求多变、库存控制难度大和仓库面积有限的问题，通过培训，使
• 学员能够更新观念，用现代物流的服务理念确定仓储部门的职责、掌握跨部门协作和沟通
• 技巧，提高服务水平和快速反应能力；

【培训目标】：

• 掌握仓储业务的规范操作程序、物料品质维护的方法；
• 掌握仓库合理规划方法，使有限的仓库发挥更大的效用；
• 掌握先进的仓储与物流配送；
• 服务的运作方法。

【培训对象】：生产企业仓储的经理、业务人员及相关部门包括物流、计划等部门人士
 

【培训课时】：2天（13H）
 

【授课方法】：讲授、启发式互动教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、练习
 

【课程大纲】：
 

1. 仓储与跨部门协作

• 企业仓储与物流的关系
• 企业物流的概念
• 如何将现代物流管理的理念贯穿到仓储业务管理中
• 如何将传统仓储功能向物流现场管理功能转化
• 如何根据现代物流管理的要求进行仓储管理职责的再定位
• 如何发挥仓储部门的物料控制、库位规划利用、信息沟通与配送服务的作用
• 仓储与跨部门协作
• 小批量、多品种、周期短、变化大的环境下不协调的种种表现和后果
• 跨部门协调性差的原因分析
• 仓储同采购、PMC、销售跨部门协作与沟通
• 仓储业务流程及其优化
• MRP、ERP对仓储业务操作的要求

2. 物料入库控制

• 物料入库普遍面临的问题及其解决途径
• 到货信息预报、包装标识与描述存在的问题
• 入库业务操作不规范问题
• 供应商供货的时间、数量随意性问题
• 系统操作问题
• 如何发挥仓储部门把关作用的问题
• 物料接运与交接
• 物料接运与交接规范操作
• 我国货运交接与货损货差处理的有关惯例
• 物料接运与交接常见问题与防范
• 物料验收入库控制
• 物料验收的依据与单证
• 物料验收要求和规范操作方法（某外资企业的经验与教训案例分析）
• 物料验收差错的预防与责任追溯
• 物料验收结果的处理与索赔程序
• 仓储货卡标识的设置方法
• 货物标识与ISO--9000、16949国际质量认证要求（待检、合格、不合格、待处理、让步接收的定义与标识）
• 如何根据可追溯性与目视化管理的要求进行物料的标识
• 计算机系统如何设置符合追溯、批次和先进先出要求的功能

3. 货物储存与养护技术

• 仓库规划
• 仓库空间合理规划与内部区域划分
• 如何根据储存货物的特点，合理设置货架、平库的比例与布局
• 如何合理配置货架、叉车
• 货位编号与货位调整的规范操作
• 如何实施仓储条形码管理
• 货物分类储存
• 1.货物分类储存存在的问题
• 2.货物分类储存三种方法
• 如何提高仓库储存能力
• 合理的存货周转率与仓库储存定额确定
• 如何利用产品BOM的特点合理规划库位（案例分析：“产量增加三倍，仓库未增加”）
• 如何发挥仓储主动沟通信息的作用，提高库位利用率。
• 库存盘点与盈亏、损耗的处理
• 库存盘点的目的和方法
• 库存盈亏的原因、预防与处理
• 帐外料的预防与处理
• 呆料处理的方法
• 货物养护技术
• 引起物料质量变化的原因
• 温湿度原理与控制
• 防潮、防霉与防锈的有效措施（某外资企业物料养护教训与成功案例分析）

4. 出库业务控制

• 出库的基本要求
• 出库的规范程序及差错的预防
• 退料与补料的规范操作
• 工废、料废定义与补料处理
• 退料处理
• 非正常领料之处理
• 借料产生的原因及其带来的问题
• 杜绝借料的有效方法（西门子通讯成功经验介绍）

5. 企业物料配送

• 为什么物料仓储要开展配送业务
• 领料、送料与配送的利弊分析
• 物料配送的运作程序
• 计划配送运作
• 看板配送运作（上海科泰空调器成功案例）
• 电子标签看板配送运作（上海通用汽车“按灯”配送系统案例）
• 拓展游戏：看板拉动游戏
• 物料配送方案的制定
• 配送工具的合理配置
• 配送作业的技巧
• 配送模式创新
• 供应商寄售库存（VMI）管理方法
• 供应商JIT直送工位管理方法
• 集货配送（Milk--Run）管理方法（上海大众汽车与TNT安吉物流合作成功案例）
• Cross--Dock配送管理方法
• 观看影视资料《现代物流技术》

6. 仓储安全管理

• 仓储安全作业
• 危险品安全储存与保管
• 危险品操作防护与危险品泄漏的处置
• 仓库防火与灭火（观看日本影视资料）

7. 企业物流外包

• 企业物流外包为什么是发展趋势
• 目前企业物流外包现在
• 如何选择物流供应商——第三方物流
• 如何定义物流需求
• 确定物流外包后的目标（KPI）
• 物流外包的运作过程及应注意的问题（上海新星食品公司与上海俊运物流公司成功合作案例）
   

8. 仓储管理业绩评估

• 仓储管理质量评审内容
• 仓储业务业绩评价指标体系
• 附件：1《仓库审核条例》、《仓储业务业绩评价指标体系》
•  2赠送《仓储管理》职业鉴定教材
•  3赠送《现代仓储技术》光盘

9. 现场互动讨论，专家解答

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