管理之道：有备而争

虚实篇全文如下：

孙子曰：凡先处战地而待敌者佚，后处战地而趋战者劳。故善战者，致人而不致于人。能使敌人自至者，利之也；能使敌人不得至者，害之也。故敌佚能劳之，饱能饥之，安能动之。

出其所必趋，趋其所不意。行千里而不劳者，行于无人之地也；攻而必取者，攻其所不守也。守而必固者，守其所必攻也。故善攻者，敌不知其所守；善守者，敌不知其所攻。微乎微乎，至于无形；神乎神乎，至于无声，故能为敌之司命。进而不可御者，冲其虚也；退而不可追者，速而不可及也。故我欲战，敌虽高垒深沟，不得不与我战者，攻其所必救也；我不欲战，虽画地而守之，敌不得与我战者，乖其所之也。

故形人而我无形，则我专而敌分。我专为一，敌分为十，是以十攻其一也。则我众敌寡，能以众击寡者，则吾之所与战者约矣。吾所与战之地不可知，不可知则敌所备者多，敌所备者多，则吾所与战者寡矣。故备前则后寡，备后则前寡，备左则右寡，备右则左寡，无所不备，则无所不寡。寡者，备人者也；众者，使人备己者也。

故知战之地，知战之日，则可千里而会战；不知战之地，不知战日，则左不能救右，右不能救左，前不能救后，后不能救前，而况远者数十里，近者数里乎？以吾度之，越人之兵虽多，亦奚益于胜哉？故曰：胜可为也。敌虽众，可使无斗。

故策之而知得失之计，候之而知动静之理，形之而知死生之地，角之而知有余不足之处。故形兵之极，至于无形。无形则深间不能窥，智者不能谋。因形而措胜于众，众不能知。人皆知我所以胜之形，而莫知吾所以制胜之形。故其战胜不复，而应形于无穷。

夫兵形象水，水之行避高而趋下，兵之形避实而击虚；水因地而制流，兵因敌而制胜。故兵无常势，水无常形。能因敌变化而取胜者，谓之神。故五行无常胜，四时无常位，日有短长，月有死生。

管理启示：

企业之间竞争的一般规律是，先作好竞争准备工作的，就能取得竞争上的先机与优势，没有做好竞争的准备工作的，在竞争中就会被动而失去机会。善于管理的人，总能调动其它竞争对手，而不会被其它竞争者所左右。对于行业竞争对手，有时要诱之以利，有时要能过政府的政策或者其它方法设置进入壁垒或者竞争。贪图安逸的竞争对手，要想方设法使之疲劳。对占有资源优势的竞争对手，要想方设法使之资源消耗，渐渐地变成资源劣势。

企业竞争战，要攻击竞争对手无法进行支援的地方，比如产品、价格、促销、服务、采购、营销渠道等竞争对手无法支援或者意料之外的地方。竞争进攻能成功，是因为进攻采用的是避实击虚的战略战术。竞争防御能成功，是防御竞争对手无法攻破的地方。善于进攻，让竞争对手不知道如何防守。善于防守，让竞争对手不知道如何进攻。管理者领导企业竞争，要让竞争者发现不了本企业的动机与意图。计划与策划要每一个步骤都有化腐朽为神奇的作用，而且全面、细致、周到，这样才能成为行业中的领先者。

要发挥商业情报与信息功能，了解竞争者的情况而不让竞争者知道。集中本企业的资源，搞好本企业最赚钱，前景最好，一直为企业赢利的产品与服务上面。做好，做强，做完美。

在企业竞争中，企业要知道什么地方可以竞争，应该什么时候可以竞争。要通过认真的计划与调查研究来了解竞争者计划与谋略的得失，要通过诈术挑动来了解竞争者活动规律与运营规律。要了解，天时、地利、人和对竞争者有利与不利。要了解政治，经济，法律，技术环境对竞争者的有利及不利。或者通过试探性地竞争性进攻，来探明竞争者的虚实强弱。

在企业管理中，要作好商业秘密的保密工作，就算本企业混入了商业间谍也无法了解真相底细。在竞争战，要采取权变的战略战术，而不是简单重复的战略战术。灵活运用，变化无穷地运用新的战略战术，以适应新的竞争者的具体情况。

企业竞争总的制胜战略是避实击虚，攻其不备，集中优势，权变制敌。

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